يمكن لطيران الإمارات العثور على أماكن مثيرة للاهتمام في دبي بالإضافة إلى أماكن مثيرة للاهتمام. اليوم في بؤرة اهتمامنا هي ناتالي كيساكانين ، مديرة التطوير في Glamour Painting Works ، وهي شركة تصميم داخلي. هي ابنة المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Zoran Kisakanin ، وكذلك "يده اليمنى". بعد جولة قصيرة من ورشة العمل المليئة بالفراغات في منطقة القوز ، جلسنا ، كما لو كنا في المشهد المسرحي ، لتناول كوب من الشاي للحديث عن الفن والطاقة في دبي ، وكيف تشعر بتحويل أحلام وأفكار الآخرين إلى حقيقة واقعة.
ناتالي ، شارك قصة أعمال البريق؟ 
افتتحنا مكتب الشركة في دبي في عام 2002 ، بعد أن زار والدي ومؤسس ومخرج زوران كيساكانين دبي لأول مرة وكان منبهرًا جدًا بالروح العالمية لهذه المدينة. بحلول ذلك الوقت ، كان لدينا بالفعل شبكة واسعة إلى حد ما من العملاء في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك إندونيسيا وفرنسا والإمارات العربية المتحدة وأستراليا. في أستراليا ، تم تحديد موقع مكتب الشركة. كان زوران يخطط أصلاً لرحلة قصيرة إلى دبي ، لكنه أدى إلى قرار بالانتقال إلى هذه المدينة ، ومن هنا لمواصلة العمل.
إذن ، ما الذي أوحى لك بالتحديد باتخاذ هذه الخطوة؟ هل كان هناك أي نوع من البحوث التسويقية قبل ذلك ، إلى متى تم وزن جميع إيجابيات وسلبيات؟
لا على الإطلاق ، لم يكن قرار الانتقال وفتح مكتب شركة هنا نتيجة لبعض المداولات الطويلة ، بل كان سلسلة من الأحداث. تعمل Zoran في صناعة التصميم الداخلي منذ أكثر من 30 عامًا وتستخدم للتحكم الشخصي في مجمل المشروع ، من البداية إلى النهاية. طالما أتذكر نفسي ، فقد سافر كثيرًا ، وزار بلدانًا مختلفة ، وتعرّف على الثقافات المختلفة التي استوحى فيها إلهام الإبداع. عندما وصل إلى دبي ، استغربت هذه المدينة ببساطة ، وهي مزيج كثيف من الألوان والشخصيات والثقافات الوطنية ، وأجواءها المميزة للغاية. يمكننا القول أن هذه مجرد بيئة "مغذية" للإبداع. من حيث تطوير الأعمال ، فإن الشرق الأوسط ككل هو بالتأكيد سوق ضخم لصناعة التصميم الداخلي. نظرًا لأن عملائنا يعيشون في أجزاء مختلفة من العالم ، وعلينا السفر كثيرًا ، فإن دبي مريحة للغاية بالمعنى الجغرافي ، وكذلك في كثافة الاتصالات الجوية مع البلدان الأخرى. بشكل عام ، كل شيء يدفع للعيش وخلق في هذا الجزء من الكوكب.
ناتالي ، أعرف أنه من بين عملائك ، هناك أفراد من الأسر الحاكمة في الإمارات العربية المتحدة. ما هي ميزات العمل مع عملاء VVIP؟
في الواقع ، تنشئ Glamour Painting وتدير مشاريع للعائلات الحاكمة في جميع الإمارات ، حتى الآن باستثناء الفجيرة. كما هو الحال مع التعاون مع العملاء الآخرين ، فإننا نولي اهتمامًا خاصًا لمراقبة جدول العمل ، وهو أصغر التفاصيل ، ونراقب التقدم المحرز في تنفيذ كل شيء تم التخطيط له شخصيًا في الموقع. مرة واحدة ، تم تنظيم رحلة طائرة خاصة إلى لندن بالنسبة لنا ، عندما كان من الضروري توضيح بعض الفروق الدقيقة مع أحد عملائنا. كقاعدة عامة ، أثناء تنفيذ هذه المشروعات ، نادراً ما يحدث اتصال مباشر مع أفراد الأسر الحاكمة ، بدلاً من ذلك مع مساعديهم ومستشاريهم. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، كان من دواعي سرورنا أن نتلقى كلمات الامتنان شخصيا من الحكام.
هل كان لديك أي خبرة في العمل مع العملاء الروس؟ ما هم من وجهة نظرك؟
بالطبع ، كانت لدينا تجربة إيجابية. نواصل التعاون مع العديد منهم. يحب العملاء الروس الفخامة ، ويظهرون أحيانًا طعمًا للأشياء الفاخرة. إذا تحدثنا عن الميزات ، يمكنني ملاحظة ما يلي: 
وكقاعدة عامة ، نعمل في عملنا كمستشارين في مجموعة كاملة من القضايا: من الأفكار والمفاهيم إلى المواد وأساليب التنفيذ. مع العملاء الروس ، هذا ليس ضروريًا في كثير من الأحيان - لديهم بالفعل رؤية واضحة لما يحتاجون إليه. من ناحية ، هذا يبسط عملنا ، ومن ناحية أخرى ، فإنه يعقد في بعض الأحيان أعماله التنظيمية. يعيش معظم عملائنا الناطقين بالروسية في الإمارات بشكل دائم أو في إجازة. تم تنفيذ المشاريع الرئيسية من قبلنا في جزيرة النخلة جميرا.
يوجد في دبي عدد كبير من شركات التصميم الداخلي ، والسوق هنا منافس للغاية. ما المميز الذي يمكن أن تقدمه لعملائك؟ كما يقول المثل ، "ما الذي يحدث فرقًا"؟
أود أن أقول هذا هو مزيج من العوامل المختلفة. أولاً ، هذه هي تجربتنا في المجتمعات متعددة الثقافات والمتعددة الجنسيات ، والقدرة على اقتراح حلول للأشخاص ذوي الخبرات الحياتية المختلفة ووجهات النظر العالمية. النقطة الأكثر أهمية هي التفاعل مع عملائنا في جميع مراحل المشروع. لا نرسل مساعدين أبدًا لتفقد مكان العمل في المستقبل ، بل نحاول التفاوض ليس عن طريق الهاتف ، ولكن فورًا في المنشأة. نحن مقتنعون بأن التحكم في كل مرحلة والحضور الشخصي والاهتمام بأدق التفاصيل هو مفتاح النجاح.
ناتالي ، ما هو مصدر الإلهام بالنسبة لك كشخص مبدع؟ من أين تحصل على أفكار للمفاهيم والمشاريع الجديدة؟
في اعتقادي العميق ، التصميم ليس وظيفة ، بل طريقة تفكير وإدراك خاص للواقع المحيط. يجب أن تحب الفن بشكل عام ، ولكن يجب أيضًا أن تهتم بالتفاصيل العملية ، حتى تشعر في قلبك بما هو صحيح وما هو غير صحيح. يمكنك معرفة حكمة التصميم ، ولكن الرغبة الأكثر أهمية هي أن تعيش في مكان ما في أعماقك ، عندها فقط يمكنك أن تصبح حرفي ماهر.
أهم اختبار في عملنا هو الحاجة إلى إنشاء ما يريده العميل ، لتشكيل صورة مرئية لأفكاره وأفكاره ومشاعره. عندما يتلاقى كل هذا عند نقطة واحدة - هناك شعور بأنك تعطي للشخص هدية قيمة للغاية. لذلك في عملنا ، هناك شيء من سانتا كلوز ... هذه المشاعر هي التي تسمح لنا أن نحب عملنا وتسعد عملائنا بأفكار جديدة!
